Gli strumenti per interagire con la PA

Oggi il rapporto con l'ente pubblico non avviene più come in passato. L'esplosione delle tecnologie dell'informazione e la crescente diffusione degli strumenti digitali di comunicazione permettono di interagire con la PA in modo facile e veloce.

La tecnologia digitale favorisce lo sviluppo di una nuova forma di cittadinanza basata sull’informazione di qualità, sulla partecipazione, sull’interazione civica e su un rapporto più efficace tra cittadini e PA.

I seguenti video-corsi hanno l’obiettivo di accrescere le conoscenze e le competenze dei cittadini trattando tematiche attuali e utili per le necessità quotidiane.

Obiettivi

  • Conoscere i nuovi strumenti per rapportarsi con la PA
  • Apprendere nuovi termini e definizioni in materia di cittadinanza digitale
  • Capire i vantaggi di usare le istanze online
  • Trovare le informazioni principali e conoscere la struttura base di un sito istituzionale
  • Capire l’importanza di alcune buone abitudini da adottare per navigare online in sicurezza
  • Scoprire i principali rischi informatici e le truffe che puoi incontrare durante la navigazione online

Argomenti

  • SPID, AppIO, pagoPA
  • La Cittadinanza Digitale 
  • Il sito istituzionale del Comune
  • Le istanze online
  • La sicurezza digitale: cybersecurity e cyberattack
  • La sicurezza online: come difendersi da rischi e truffe online

Video-Corsi

AppIO

App IO ha rivoluzionato il modo di interagire con la PA. Scopri le funzionalità e impara come puoi usare IO.


PagoPA

PagoPA consente di effettuare pagamenti di vario tipo verso la PA in modo semplice, sicuro e veloce. Scopri dove e cosa pagare con pagoPA.


SPID

SPID è una credenziale che permette di accedere ai servizi digitali della PA. Ecco come ottenerla e come utilizzarla.


Cittadinanza Digitale

Sai cos'è la Cittadinanza Digitale? Ecco alcuni concetti fondamentali per capirne l'importanza ai giorni d'oggi.


Istanze Online

È un tuo diritto dialogare agevolmente con la PA e per farlo puoi presentare un'istanza online. Scopri di cosa si tratta.


Il sito istituzionale

Il sito istituzionale del Comune è diventato il principale front-office. Ecco le sue funzionalità principali.


La sicurezza digitale: cybersecurity e cyberattack

La digitalizzazione non può prescindere dalla sicurezza. Ecco alcune nozioni importanti e sei buone abitudini per navigare online in sicurezza.


Sicurezza Online-Approfondimento

Ecco alcuni esempi di truffe e rischi che puoi incontrare quotidianamente in rete. Nel video troverai qualche consiglio utile per difenderti dai rischi piĆ¹ frequenti.


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